Direitos do Titular e Canal de Privacidade
Atualização: 14 de outubro de 2026
Seus direitos
A PROFEPLAN EDTECH LTDA, responsável pelo ProfePlan, mantém um canal para solicitações relacionadas a dados pessoais.
O titular poderá solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção;
- atualização;
- anonimização;
- bloqueio;
- eliminação;
- portabilidade, quando aplicável;
- informações sobre compartilhamento;
- revogação de consentimento;
- oposição ao tratamento;
- revisão de decisão automatizada, quando aplicável.
Como solicitar
Enviar e-mail para: suporte@profeplan.com.br
Assunto sugerido: Solicitação LGPD — [tipo da solicitação]
Informar:
- nome completo;
- e-mail utilizado no ProfePlan;
- descrição da solicitação;
- relação com os dados;
- informações necessárias para localização do cadastro.
Não é necessário enviar cópia completa de documento pessoal por padrão. A verificação será proporcional ao risco.
Prazo
A solicitação será analisada e respondida dentro dos prazos previstos na legislação e nas normas aplicáveis.
Segurança
A empresa poderá solicitar confirmação de identidade para impedir que dados sejam entregues a pessoas não autorizadas.
Solicitações relativas a estudantes
Quando a solicitação envolver dados inseridos por uma escola ou professor, poderá ser necessário envolver a instituição responsável.
O melhor interesse da criança ou adolescente deverá ser priorizado.
Contato da empresa
PROFEPLAN EDTECH LTDA
CNPJ 69.038.588/0001-79